{"id":10155,"date":"2018-04-24T13:38:46","date_gmt":"2018-04-24T11:38:46","guid":{"rendered":"https:\/\/assimil-v4.mantano.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2021-05-14T18:14:40","modified_gmt":"2021-05-14T16:14:40","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/assimil.mantano.com\/es\/terminos-y-condiciones-de-uso\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de uso"},"content":{"rendered":"
\n

1. Disposiciones Generales<\/h2>\n

1.1. Objeto de los T\u00e9rminos y condiciones de uso<\/h4>\n
Mantano (\u00abMantano\u00bb, \u00abNosotros\u00bb, \u00abel Revendedor\u00bb) pone a disposici\u00f3n de los usuarios (\u00abel Usuario\u00bb, \u00abel Cliente\u00bb, \u00abUsted\u00bb) de Mantano Store<\/a> (\u00abLe Site\u00bb) un servicio (\u00abServicio\u00bb) para la venta de los e-m\u00e9todos Assimil desarrollados por Mantano en colaboraci\u00f3n con Assimil. Al crear una cuenta en Mantano Store or Assimil applications usted acepta estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/div>\n

1.2. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y condiciones de uso<\/h4>\n
Las presentes condiciones generales de servicios se refieren a las ventas de productos y servicios desde el sitio Mantano Store<\/a>, desde las aplicaciones Assimil desarrolladas por la empresa Mantano, y desde la pesta\u00f1a \u00abTiendas\u00bb de las aplicaciones Bookari Reader. Al suscribirse, el Usuario certifica que es plenamente capaz de comprender, aceptar, cumplir y cumplir con los siguientes t\u00e9rminos, condiciones, obligaciones, responsabilidades y garant\u00edas. Al hacer clic en \u00abAcepto\u00bb y\/o al registrarse para acceder, navegar, comprar, descargar desde el sitio Mantano Store<\/a> o a trav\u00e9s de las aplicaciones Assimil o de la aplicaci\u00f3n Bookari, el Usuario reconoce que ha le\u00eddo y comprendido y acepta las presentes Condiciones, incluidas todas las adiciones y modificaciones posteriores, especificando que la versi\u00f3n que regir\u00e1 su pedido ser\u00e1 la vigente en la fecha del pedido.<\/div>\n
Si en cualquier momento usted ya no est\u00e1 de acuerdo con estos T\u00e9rminos de Uso, por favor termine inmediatamente Su cuenta contactando Servicio al Cliente <\/a>.<\/div>\n

1.3. Disponibilidad y exigibilidad de las Condiciones Generales de Venta<\/h4>\n
Las Condiciones Generales de Venta se ponen a disposici\u00f3n de los usuarios en el Sitio donde est\u00e1n directamente disponibles para su consulta.<\/div>\n
Las Condiciones Generales de Venta son oponibles al usuario que reconoce, marcando una casilla prevista a tal efecto, haber tenido conocimiento de las mismas y haberlas aceptado antes de realizar el pedido as\u00ed como antes de descargar cada aplicaci\u00f3n.<\/div>\n
La validaci\u00f3n del pedido mediante su confirmaci\u00f3n vale la adhesi\u00f3n del usuario a las Condiciones Generales de Venta vigentes el d\u00eda del pedido, cuya conservaci\u00f3n y reproducci\u00f3n est\u00e1n aseguradas por Mantano de acuerdo con lo dispuesto en el art\u00edculo 1369-4 del C\u00f3digo Civil.<\/div>\n

1.4. Modificaci\u00f3n de las Condiciones Generales de Venta<\/h4>\n

Mantano se reserva el derecho de modificar sus Condiciones Generales de Venta en cualquier momento.<\/p>\n

En caso de modificaci\u00f3n de las Condiciones Generales de Venta, las Condiciones Generales aplicables son las vigentes en la fecha del pedido.<\/div>\n

2. Crreaci\u00f3n de cuenta<\/h2>\n

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta. Al crear una cuenta, le pedimos que introduzca su informaci\u00f3n de registro, como su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Esta informaci\u00f3n de registro est\u00e1 totalmente protegida por nuestra Pol\u00edtica de privacidad <\/a>.<\/b><\/p>\n

2.1. Edad de los usuarios<\/h4>\n

Nuestros productos y servicios se comercializan y se reservan para su compra por adultos o con el consentimiento de \u00e9stos. Los individuos menores de 18 a\u00f1os (\u00abMenores\u00bb) no pueden usar Mantano Store sin la supervisi\u00f3n de un padre o tutor legal. Adem\u00e1s, no recopilamos ni solicitamos a sabiendas informaci\u00f3n personal de ni\u00f1os menores de 13 a\u00f1os, ni autorizamos a sabiendas a dichas personas a abrir una cuenta en l\u00ednea o publicar informaci\u00f3n personal en nuestro sitio web. En el caso de que nos enteremos de que alguien menor de 13 a\u00f1os ha proporcionado informaci\u00f3n personal en el Sitio de Mantano Store, borraremos esa informaci\u00f3n tan pronto como sea posible.<\/p>\n

3. Precio<\/h2>\n

Los precios de los productos se muestran todos los impuestos incluidos. En virtud de la normativa europea vigente, el precio aplicable a un producto digital es el determinado por el Editor para el pa\u00eds de residencia del cliente, y no para el pa\u00eds del Revendedor: de hecho, el precio de un producto digital puede variar seg\u00fan el territorio de venta. Por lo tanto, en funci\u00f3n del pa\u00eds en el que resida (fuera de Francia metropolitana), es posible que deba actualizarse el importe de su cesta en el momento de realizar su pedido, una vez detectado su pa\u00eds, para que sea conforme al precio o precios de venta de los productos digitales previstos para este territorio.<\/p>\n

De conformidad con la Directiva 2008\/8\/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de febrero de 2008, relativa al sistema com\u00fan del impuesto sobre el valor a\u00f1adido, el IVA que se aplica al realizar un pedido de productos digitales a un pa\u00eds miembro de la Uni\u00f3n Europea o a un departamento o territorio franc\u00e9s de ultramar es el de su pa\u00eds de residencia.<\/p>\n

Para todos los pedidos realizados fuera de la Uni\u00f3n Europea y DOM-TOM, el precio se calcula autom\u00e1ticamente sin impuestos en la factura. Mantano se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento para respetar las variaciones de precios definidas por los Editores, sin embargo, los productos digitales se facturan sobre la base de los precios en vigor en el momento de la validaci\u00f3n de su pedido.<\/p>\n

El importe total del precio a pagar por el usuario se indica en la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n

4. Oferta<\/h2>\n

Las ofertas de venta en l\u00ednea presentadas en el Sitio son v\u00e1lidas, salvo indicaci\u00f3n en contrario, en la medida de lo posible y siempre que los productos figuren en el cat\u00e1logo electr\u00f3nico publicado en el Sitio.
\nMantano se reserva el derecho a realizar las modificaciones y mejoras que considere necesarias o \u00fatiles en la oferta presentada en su sitio de descarga de objetos digitales y no se hace responsable de los da\u00f1os y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de las mismas.
\nAdem\u00e1s, Mantano se reserva el derecho, sin previo aviso ni compensaci\u00f3n, de interrumpir definitivamente una oferta que ofrece en el sitio descargando elementos digitales y no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os y perjuicios de cualquier tipo que puedan derivarse de ello.<\/p>\n

5. Pedido<\/h2>\n

5.1. Condiciones de acceso – Apertura previa de una cuenta en el Sitio<\/h4>\n
Para realizar un pedido en el Sitio, todos los usuarios deben primero crear una cuenta en el Sitio o, si ya tienen una en el Sitio, acceder a su cuenta, y luego confirmar su aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/div>\n
La cuenta permite al usuario acceder a los servicios de ventas en l\u00ednea de Mantano Store para productos digitales.<\/div>\n
Todos los usuarios garantizan la sinceridad, veracidad y exactitud de la informaci\u00f3n proporcionada por ellos en el Sitio.<\/div>\n
El usuario se compromete a informar inmediatamente a Mantano de cualquier p\u00e9rdida o uso no autorizado de su cuenta. Los identificadores son personales y el usuario se compromete expresamente a no comunicarlos a terceros. Como tal, cada usuario es el \u00fanico responsable de su uso.<\/div>\n

5.2. Conclusi\u00f3n del pedido<\/h4>\n
Para realizar un pedido, el usuario rellena su cesta virtual indicando los productos seleccionados y hace clic en el bot\u00f3n \u00abComprar ahora\u00bb o en el bot\u00f3n \u00abConfirmar pedido\u00bb y elige la forma de pago deseada.<\/div>\n
<\/div>\n
Antes de hacer clic en el bot\u00f3n \u00abConfirmar pedido\u00bb, el usuario tiene la posibilidad de comprobar los detalles de su pedido y su precio total y de volver a las p\u00e1ginas anteriores para corregir posibles errores o modificar su pedido.<\/div>\n
<\/div>\n
La confirmaci\u00f3n del pedido implica la aceptaci\u00f3n sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del usuario, precisando que el pedido es validado por Mantano en el momento de la recepci\u00f3n del pago.<\/div>\n
<\/div>\n
Mantano enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico de acuse de recibo del pedido y del pago a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada con la cuenta de cliente del usuario tan pronto como sea posible tras la conclusi\u00f3n del pedido. Este correo electr\u00f3nico contiene un enlace a una p\u00e1gina de descarga de los archivos digitales solicitados. El env\u00edo de este e-mail es un acuse de recibo del pedido del cliente. El acceso a los archivos comprados s\u00f3lo est\u00e1 abierto al cliente personalmente y sigue siendo v\u00e1lido durante un plazo que depende del tipo de formato de archivo de los art\u00edculos digitales pedidos, a partir de la grabaci\u00f3n del pedido.<\/div>\n
\nLe recomendamos que descargue la aplicaci\u00f3n tan pronto como reciba el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido. De hecho, el acceso al contenido adquirido puede limitarse a un per\u00edodo determinado por los Editores y Distribuidores. Este retraso que es desconocido a nuestros servicios, desafortunadamente no puede ser anunciado en el Sitio.<\/div>\n
Si los productos o servicios que ha comprado no est\u00e1n disponibles inmediatamente para su descarga despu\u00e9s del pago, tendr\u00e1 derecho a un reembolso. Los productos digitales que usted ha pedido en el Sitio generalmente permanecen disponibles para volver a descargarlos en la secci\u00f3n \u00abMis Descargas\u00bb de su cuenta. Sin embargo, en determinadas circunstancias, es posible que los productos digitales adquiridos ya no est\u00e9n disponibles para volver a descargarlos: por ejemplo, cuando un editor ya no tiene el derecho de distribuci\u00f3n digital de una obra.<\/div>\n
Su historial de pedidos puede ser consultado en cualquier momento en el sitio en la secci\u00f3n \u00abMi cuenta\u00bb y puede encontrar y descargar todos los productos digitales que ha pedido en la secci\u00f3n \u00abDescargas\u00bb accesibles en su cuenta personal, si no lo ha hecho directamente a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n de su pedido en el Sitio.<\/div>\n
En caso de dificultades, y en particular si el cliente no recibe este mensaje en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada a su cuenta de cliente, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio Atenci\u00f3n al cliente<\/a>.<\/div>\n

6. Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n<\/h2>\n
Salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo, todas las ventas son definitivas.<\/div>\n
Si reside en un pa\u00eds miembro de la Uni\u00f3n Europea, tiene derecho a rescindir el contrato de compra de Contenido Digital en Mantano Store en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de compra para obtener un reembolso. Una vez realizado el reembolso, ya no tendr\u00e1 derecho a acceder al contenido digital.
\nTenga en cuenta que una vez que descargue o acceda al Contenido digital que ha adquirido, ya no tendr\u00e1 derecho a cancelar la compra de dicho Contenido digital.<\/div>\n

7. Condiciones de uso<\/h2>\n
Los productos digitales est\u00e1n, sin excepci\u00f3n, protegidos contra la copia mediante medidas t\u00e9cnicas de protecci\u00f3n.<\/div>\n
Los productos digitales descargados en Mantano Store<\/a> est\u00e1n destinados \u00fanicamente a un uso restringido, personal y privado. Cualquier uso contrario a las leyes vigentes en materia de propiedad intelectual puede ser objeto de acciones judiciales. Los productos digitales en Mantano Store<\/a> est\u00e1n protegidos por la legislaci\u00f3n vigente en Francia en materia de propiedad intelectual y por una legislaci\u00f3n extranjera equivalente. Todas las reproducciones, publicaciones, modificaciones, adaptaciones, copias u otras representaciones, as\u00ed como la reventa o alquiler de obras est\u00e1n totalmente prohibidas.<\/div>\n

Mantano llama la atenci\u00f3n del cliente sobre el hecho de que los productos digitales protegidos no pueden transferirse libremente a dispositivos electr\u00f3nicos externos fuera de los l\u00edmites permitidos (de 2 a 10 dispositivos). Estas caracter\u00edsticas de seguridad ofrecen al cliente la m\u00e1xima flexibilidad en el uso de los archivos descargados y protegen los derechos de los autores, artistas int\u00e9rpretes o ejecutantes y editores de obras digitales.<\/p>\n

8. Contrato<\/h2>\n

8.1. Conclusi\u00f3n<\/h4>\n

El contrato de venta se forma cuando el usuario env\u00eda la confirmaci\u00f3n de su pedido en el Sitio..<\/p>\n

8.2. Archivo y pruebas<\/h4>\n

El archivo de las comunicaciones, \u00f3rdenes de compra y facturas se realiza en un soporte fiable y duradero con el fin de constituir una copia fiel y duradera, de acuerdo con los requisitos del art\u00edculo 1348 del C\u00f3digo Civil.
\nEstas comunicaciones, formularios de pedido y facturas constituyen prueba de todas las transacciones entre un usuario del Sitio y Mantano.<\/p>\n

9. Pago<\/h2>\n

Mantano ofrece al usuario la siguiente forma de pago: Pago con tarjeta de cr\u00e9dito, Paypal, Google Pay y monedero electr\u00f3nico. En todos los casos, el cargo se realiza en el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido en el Sitio.<\/p>\n

10. Responsabilidad<\/h2>\n

Mantano no ser\u00e1 responsable en caso de incumplimiento o de ejecuci\u00f3n incorrecta del contrato por culpa del usuario, o por culpa insuperable e imprevisible de un tercero del contrato, o por fuerza mayor.<\/p>\n

De igual manera, Mantano no puede ser considerado responsable por el incumplimiento del producto con la legislaci\u00f3n del pa\u00eds del usuario, el cual es responsable de verificar si el producto no est\u00e1 prohibido para su venta en su pa\u00eds.<\/div>\n
Por razones t\u00e9cnicas, en particular mantenimiento o fallo de la red, es posible una interrupci\u00f3n temporal de los servicios.<\/div>\n
El usuario reconoce y acepta las limitaciones y limitaciones de la red de Internet, en particular en lo que se refiere a la transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n a trav\u00e9s de las redes y a la violaci\u00f3n de datos.<\/div>\n
El usuario es el \u00fanico responsable del uso que haga de los servicios disponibles en el Sitio, y no responsabilizar\u00e1 a Mantano por cualquier reclamo y\/o procedimiento realizado en su contra.<\/div>\n

11. Propiedad Intelectual<\/h2>\n

Todos los archivos, textos, comentarios, ilustraciones, trabajos e im\u00e1genes reproducidos en el Sitio est\u00e1n estrictamente reservados bajo derechos de autor y propiedad intelectual por Mantano y sus cesionarios en todo el mundo. Como tal, y de conformidad con las disposiciones del C\u00f3digo de la Propiedad Intelectual, s\u00f3lo se autoriza el uso para uso privado sujeto a disposiciones diferentes o m\u00e1s restrictivas del C\u00f3digo de la Propiedad Intelectual. Queda terminantemente prohibida toda reproducci\u00f3n o representaci\u00f3n total o parcial del Sitio o de la totalidad o parte de los elementos que se encuentran en el Sitio para fines distintos de su uso de acuerdo con su finalidad, tal y como se establece en las presentes Condiciones Generales de Venta. Cualquier reventa, intercambio, alquiler de archivos o transferencia a terceros est\u00e1n estrictamente prohibidos.<\/p>\n

Cualquier uso fuera del \u00e1mbito de estas Condiciones Generales de Venta est\u00e1 estrictamente prohibido y cualquier uso para otros fines que no sean privados expone al usuario a procedimientos judiciales civiles y\/o penales.
\nAsimismo, se recuerda que las denominaciones sociales, marcas y signos distintivos reproducidos en el Sitio pertenecen a Mantano y est\u00e1n protegidos por el derecho de marcas. La reproducci\u00f3n o representaci\u00f3n total o parcial de uno de los signos anteriores est\u00e1 estrictamente prohibida y debe estar sujeta a la autorizaci\u00f3n previa por escrito de Mantano.<\/div>\n

12. Datos Personales<\/h2>\n

La informaci\u00f3n y los datos relativos al usuario son necesarios para la gesti\u00f3n de su pedido y sus relaciones comerciales con Mantano. Pueden ser transmitidos a las empresas que contribuyen a estas relaciones, como las responsables de la ejecuci\u00f3n de los servicios y de las \u00f3rdenes para su gesti\u00f3n, ejecuci\u00f3n, procesamiento y pago. Esta informaci\u00f3n y datos tambi\u00e9n se conservan con fines de seguridad, con el fin de cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias y permitir a Mantano mejorar y personalizar los servicios ofrecidos a los usuarios y la informaci\u00f3n a ellos dirigida.<\/p>\n

De conformidad con la ley de protecci\u00f3n de datos del 6 de enero de 1978, todos los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y oponerse a los datos personales que les conciernen.\u00a0Puede acceder a su informaci\u00f3n, eliminar imprecisiones y corregirlas en cualquier momento iniciando sesi\u00f3n en su cuenta y cambiando la informaci\u00f3n relevante. Si cancela su cuenta de Mantano Store, su identificaci\u00f3n, informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n e informaci\u00f3n de contacto pueden permanecer en nuestros registros durante alg\u00fan tiempo. Responderemos a su solicitud de acceso en un plazo de 30 d\u00edas. Retendremos su informaci\u00f3n personal o de contacto durante el tiempo que su cuenta est\u00e9 activa o durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle los servicios, a menos que usted decida retirar esa informaci\u00f3n. Puede cancelar su cuenta a trav\u00e9s de la interfaz web. Retendremos y utilizaremos su informaci\u00f3n en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.<\/div>\n
<\/div>\n
Para m\u00e1s detalles sobre nuestra pol\u00edtica de privacidad, haga clic aqu\u00ed <\/a>.<\/div>\n

13. Resoluci\u00f3n de disputas<\/h2>\n

13.1. Reclamaci\u00f3n<\/h4>\n
Toda reclamaci\u00f3n deber\u00e1 enviarse por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n support@mantano.com o por correo postal a Mantano, Customer Service, 2, rue du Helder, 75009 Par\u00eds, Francia, indicando su nombre, apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y datos del pedido en cuesti\u00f3n.<\/div>\n

13.2. Mediaci\u00f3n<\/h4>\n
En caso de fracaso de la solicitud de reclamaci\u00f3n ante los consumidores del servicio o en ausencia de respuesta de este servicio en el plazo de dos meses, las partes acuerdan recurrir a la mediaci\u00f3n para intentar encontrar una soluci\u00f3n amistosa a su litigio y recurrir a la justicia s\u00f3lo en caso de fracaso de la mediaci\u00f3n.<\/div>\n

13.3. Competencia territorial<\/h4>\n
Para cualquier controversia relativa al formulario de pedido y a estas Condiciones Generales de Venta, el tribunal competente ser\u00e1 el del lugar de residencia del demandado.<\/div>\n

13.4. Derecho aplicable<\/h4>\n
El presente contrato y las Condiciones Generales de Venta que lo rigen se rigen por la legislaci\u00f3n francesa.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Disposiciones Generales 1.1. Objeto de los T\u00e9rminos y condiciones de uso Mantano (\u00abMantano\u00bb, \u00abNosotros\u00bb, \u00abel Revendedor\u00bb) pone a disposici\u00f3n de los usuarios (\u00abel Usuario\u00bb, \u00abel Cliente\u00bb, \u00abUsted\u00bb) de Mantano Store (\u00abLe Site\u00bb) un servicio (\u00abServicio\u00bb) para la venta de los e-m\u00e9todos Assimil desarrollados por Mantano en colaboraci\u00f3n con Assimil. 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